#Covid19 - Continuité des services publics et gestion de la situation sur l'agglomération

Les services publics assurent la continuité de leurs missions et actions en adaptant leurs modalités d'accueil et de traitement des demandes.
Revue de détails avec les services sociaux des communes, la CAF, le Département, la Région... mais aussi des acteurs associatifs engagés dans l'action médico-sociale, sanitaire et sociale.
 

Grenoble-Alpes métropole
Informations sur le Coronavirus Covid-19 et ses conséquences dans la métropole grenobloise
 

Les communes de l'agglo

L'ensemble des communes de l'agglomération se mobilise pour assurer leurs services ordinaires, et répondre aux besoins des habitants dans le contexte des mesures de confinements.
Télécharger le mémo gestion de situation 
Télécharger le mémo accueil et services par commune de l'agglomération

Le CCAS de Grenoble
http://www.solidarites-grenoble.fr/

 

La CAF
Le versement des aides sociales par les Caisses d’allocations familiales (CAF) sera assuré et que la continuité des droits sera garantie.
En savoir plus sur la page Foire Aux Questions FAQ spéciale Covid-19

 

Le Département de l'Isère

Le Département met en place les actions garantissant la continuité des services départementaux et privilégiant la protection des publics fragiles.
Et notamment, le versement des prestations (allocations personnalisée d'autonomie, prestations de compensation du handicap).

En savoir plus sur page de Foire Aux Questions (FAQ) spéciale Covid-19.

Il est vivement recommandé de privilégier des échanges :
- par courriel : www.isere.fr/contact
- par téléphone via la plateforme téléphonique : 04 76 00 38 38 de 8h30 à 18h.

Pour les personnes en situation de handicap
La Maison de l’Autonomie répond à toutes vos questions au 04 38 12 48 88 (24h/24).
Ce numéro vise également à repérer et à soutenir les personnes handicapées vivant seules ou isolées sans solution adaptée à domicile.  

Pour signaler des violences contre un enfant
Le confinement peut aggraver les tensions familiales. Pour signaler toute situation familiale préoccupante, appelez le Département au 04 76 00 32 63 (de 9h00 à 17h30)
ou le numéro national 119 : Allô Enfance en danger (24h/24, 7j/7 - numéro vert gratuit). Ce dernier numéro est relayé sur le département.

 

Le Planning familial

Le Planning familial et ses antennes sont fermés mais une permanence téléphonique est organisée de 9h à 16h30 du lundi au vendredi  : 04 76 87 89 24 ainsi qu’un tchat
secretariat@leplanningfamilial38.org
ou par MP sur facebook
ou par DM sur twitter et sur instagram
Pour tous les questionnements en lien avec la contraception et l'IVG, appelez le 0800 08 11 11
Pour toutes les situations de violence, appelez le 3919
(Les 2 numéros sont gratuits et anonymes, ne laissent pas de trace sur les factures de téléphone)

Solidarité femmes - Miléna - Fondation Boissel
En raison du covid 19, l'association est fermée mais une permanence téléphonique est prévue : 06 03 31 54 25

 

La Région Auvergne Rhône-Alpes

 

Direccte Auvergne Rhône-Alpes - UT Isère